Volo cancellato? Ti rimborsa l’agenzia online

Novità per chi è alle prese con la cancellazione di un volo. Alcune importanti agenzie di viaggio come Edreams Odigeo (che gestisce siti come eDreams e Opodo), Etraveli Group (Mytrip, GotoGate, Flybillet, Flightnetwork, Superstravelave, seat24 e Travelstart) e Kiwi.com, hanno assunto un impegno con la Commissione europea, e dal 30 giugno 2023, in caso di cancellazione di un volo prenotato su una loro piattaforma informeranno i consumatori sui loro diritti e li rimborseranno. I passeggeri riceveranno quindi il rimborso entro un massimo di 14 giorni. Inoltre, nella sezione “contatti” dei loro siti i viaggiatori devono trovare almeno un numero di telefono e un indirizzo e-mail per chiedere informazioni. Qui i dettagli.